Support

Jag kan ta emot e-post men inte skicka?

Många internet leverantörer (ISP) blockerar utgående mailtrafik (SMTP, port 25) - för att minska spam. Du komma runt problemet på två sätt:

• Använd port 587 i stället för port 25 i inställningarna för SMTP på ditt e-post konto

• genom att byta ut den utgående mailserver- SMTP.

NÅGRA UTGÅENDE MAILSERVRAR HOS ISP:ER SOM IDAG BLOCKERAR PORT 25:
TeliaSonera: smtprelay1.telia.com
SandNet: smtp.sandnet.se
UPC/Chello: smtp.chello.se
Tele2/Swipnet: smtp.tele2.se
Bredbandsbolaget: smtp.bredband.net
Comhem: mail1.comhem.se

SÅ HÄR ÄNDRAR NI INSTÄLLNINGARNA I ER MAILKLIENT (Vi har valt ut de vanligaste):
A) Outlook Express:
1. Starta Outlook Express och klicka på Tools och välj Accounts.
2. Klicka på Mail.
3. Markera det konto som skall uppdateras och klicka därefter på Properties.
4. Klicka på Servers och ändra Outgoing mail (SMTP) till din aktuella ISPs mailserver.
5. Klicka på OK, och därefter på Close.

B) Microsoft Outlook 2002:
1. Starta Microsoft Outlook och klicka på Tools och välj E-mail Accounts.
2. Markera View/Change och klicka på Next.
3. Markera det konto som skall uppdateras och välj Change.
4. Ändra Outgoing mailserver (SMTP) under Server Information.
5. Klicka på Next, och därefter på Finnish.

Vänligen kontakta er internetleverantör för mer information.

Om detta inte löser problemet öppna ett ärende eller ring oss.

Favoriter

Skriv_ut